- Có nhiều bạn hay hỏi mình là: Mình rất thích Marketing Online, mình muốn tự học Marketing Online nhưng không biết bắt đầu từ đâu? Lại nhớ đến bản thân hồi mới ra trường cũng y hệt. Mình không phải dân chuyên Marketing Online tổng thể mà chỉ chuyên một nhánh nhỏ thôi, tuy nhiên cũng chia sẻ một chút kinh nghiệm trong quá trình làm việc trong lĩnh vực Marketing Online. Hy vọng giúp các bạn biết được hướng đi cho riêng mình khi mới bắt đầu tự học Marketing Online.
1.Marketing Online bao gồm những gì?
- Trước hết thì các bạn nên biết Marketing Online là một lĩnh vực khá rộng, nó bao gồm 4P ( hay 7P tuỳ cách chia của mỗi người ) và trong mỗi P có nhiều nhánh học khác nhau. Hiện nay Digital ra đời thì Marketing Online bao hàm thêm cả Sale nữa. Tuy nhiên ta vẫn có thể tạm chia Marketing Online ra như sau:
– Product: Chuyên xây dựng & phát triển sản phẩm, branding, packaging…
– Place/ Distribution: Chuyên lo về phân phối sản phẩm sỉ, lẻ…
– Promotion/ Communication: Lo về các chiến dịch quảng cáo, khuyến mãi, giới thiệu sản phẩm đến khách hàng.
– Price: Định giá sản phẩm, các chiến lược về giá để thâm nhập thị trường, cạnh tranh…
– Digital Marketing: Cái này mình sẽ để riêng, không phải vì nó không ở trong 4P mà thực ra tuỳ vào ngành nghề mã nó thuộc các nhóm khác nhau.
2.Tự học Marketing Online thì học những gì?
- Sau khi đã biết Marketing Online gồm những nhóm nào, chứng năng của mỗi nhóm là thì thì chúng ta sẽ đi sâu thêm vào việc học Marketing Online sẽ học những gì ?
Học về Marketing Online tổng quát
- Ở nhóm này các bạn cần hiểu bản chất 4P, 7P, hiểu về cách làm Marketing Online chung…Bắt buộc cần biết nếu bạn làm ở nhánh khách hàng , ngoài ra nếu các bạn làm đại lý cũng nên nắm vững căn bản.
Học ở nhóm Product
- Ở nhóm này các bạn cần nắm vững cách xây dựng product, brand-định vị sản phẩm, packaging, logo…
Học ở nhóm Communication, Advertising
- Để nắm vững kiến thức trong nhom này các bạn cần học về Copywriting, Strategic Planning, Media Buying….Ngoài ra cũng cần bổ sung thêm các kiến thức về :
- Public Relation (PR): Xây dựng quan hệ báo chí, nội bộ, chính phủ, tổ chức.., viết bài PR, booking…
- Event, activation: Học cách planning cho event, triển khai event, POSM….
Học ở nhóm Place/ Distribution:
- Các bạn cần chú tâm ọc về cách làm Trade Marketing Online
Học ở nhóm Digital Marketing:
- Các bạn cần bổ sung kiến thức về Mindset Digital: hiểu về cách áp dụng Digital Marketing vào Marketing, đặt kpi cho từng danh mục , đo lường hiệu quả từng chiến dịch
- Bên cạnh đó các bạn cũng cần nắm vững và đo lường được các kênh Online như
- Google: Email Marketing, Google analytic, SEO, Adword, Youtube…
- Social Marketing: Social media, Facebook content, Facebook Ads, Instagram…
- Mobile Marketing: App, ASO…
- Một số nhóm khác như Affiliate, CRM…
3.Tự học Marketing Online nên ưu tiên học cái gì ?
- Nếu bạn đọc đến đây và băn khoăn không biết nên học cái gì trước, cái gì ưu tiên thì mình cũng không có câu trả lời cho các bạn. Như đã nói ở trên thì khâu hiểu biết về Marketing Online căn bản khá quan trọng. Sau đó tuỳ vào ngành hàng sản phẩm bạn muốn theo đuổi, tuỳ vào việc bạn chọn làm đại lý hay khách hang mà nên học cái gì trước.
- Ví dụ như các sản phẩm của FMCG thì khâu phân phối là khá quan trọng, do đó nhu cầu về nhân sự giỏi làm đại lý khá nhiều.Tương tự các mặt hàng thuần Digital thì khâu Promotion/Ads kiêm luôn Sale qua Digital là thiết yếu, do đó mà yêu cầu biết chạy Ads FB, GoogleAdwords, làm Content… là khá nhiều.
- Còn nếu bạn muốn đầu quân cho các đại lý , tuỳ vào đại lý đó mảng nào thì bạn học chuyên về mảng đó. Ngoài ra trong mỗi đại lý cũng có nhiều vị trí khác nhau yêu cầu kiến thức khác nhau (mình sẽ nói rõ hơn vào phần khác). Hiện nay các đại lý Marketing Online chia làm 5 mảng chính sau:
– Chuyên về Advertising/ Creative
– Chuyên về Digital/ Social Content
– Chuyên về PR/ Communication/ Media booking..
– Chuyên về Research
– Chuyên về Event/ Activation - Ngoài ra các bạn cũng đừng quên hai bài viết 4 Bước tự học Marketing Online hiệu quả mà ai cũng cần biết cũng như bài Ưu điểm và Nhược điểm khi kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử
4.Lời kết
- Nói chung, để chốt lại bài viết. Có một cách rất đơn giản để bạn biết được mình nên tự học Marketing Online thì nên bắt đầu từ đâu? Đó là hãy nhìn vào các thông tin tuyển dụng về ngành mình thích. Hãy xem xem họ cần kiến thức gì, cần kinh nghiệm gì? Từ đó mà bạn lấp đầy những chỗ trống mình còn thiếu thế là xong.
Tham khảo : Kiến Lang Thang
